【年末年始のお知らせ】



1.年末年始の営業についてのご案内
2.年末年始の発送とお届けについて
3.ご注文後の変更キャンセルについて
4.休業期間中の荷物のお問い合わせについて




1.≪年末年始の営業についてのご案内≫

いつもORiental TRaffic ONLINE STOREをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年12月31日(水)~2015年1月2日(金)の期間を休業とさせて頂きます。
休業中の発送業務、メールお電話でのお問い合わせにつきましてはお休みとさせて頂きます。
上記業務は2015年1月3日(土)より順次対応させて頂きます。


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2.≪年末年始の発送とお届けについて≫

2014年12月30日午前9時59分までにご注文頂いた商品は、年内に弊社より出荷致します。
年明けは1月3日より順次出荷とさせて頂きます。

ただし、佐川急便年末年始体制に伴い、全地域12月26日ご注文分から
着日ご指定のないお客様のお荷物に関しましては、
弊社にて最短日時を指定させて頂きます。
着日指定をご希望のお客様は必ず、ご注文時に指定下さいますようよろしくお願い致します。

佐川急便年末年始特別配送体制の期間の、12月28日~1月4日の期間につきましては、
宅急便平均配送日数よりも日数がかかる場合もございます。
また、弊社休業後の発送につきましては出荷が混みあう可能性がございますので
ご到着日ご指定のご希望に添えない場合がございます。
発送の準備が整い次第、発送のご案内を送らせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

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3.≪ご注文後の変更キャンセルについて≫

ご注文後の注文内容の変更、また一部の変更は 原則としてお受け致しかねますことをご了承ください。

万が一そのようなご連絡を頂いた場合には、 ご注文自体を一度キャンセルにさせて頂きますので、
お手数ですが再度ご注文下さいませ。

ご注文商品(サイズ、カラー)をよく確認の上、ご注文下さい。
尚、発送完了後のキャンセルはお受けできかねますので予めご了承ください。

また、在庫状況は常に更新されておりますので再度ご注文時に
在庫がご用意できない場合もございますので、ご了承下さい。


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4.≪休業期間中の荷物のお問い合わせについて≫

12月31日~1月2日までの弊社年末年始休業期間中の荷物のお問い合わせ、日時指定変更などは、
直接お客様の地域の佐川急便担当営業店までご連絡下さい。
その際は、発送時のメールに記載されております12桁のお問い合わせ番号をお伝え下さい。

ご迷惑おかけ致しますが、何卒ご了承下さい。
ご注文に関しましては、休業中も24時間受付しております。


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